Wir verpacken jede Bestellung persönlich und mit viel Liebe zum Detail – damit dein Einkaufserlebnis bei uns genauso besonders ist wie unsere Produkte. Bitte habe Verständnis, dass es in Zeiten mit hohem Bestellaufkommen oder an Feiertagen zu kleinen Verzögerungen kommen kann.

Versand

• Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 2 bis 4 Werktage nach Versandbestätigung

• Internationale Lieferungen: Je nach Zielland 2 bis 8 Werktage

• Lieferung an Packstationen: Innerhalb Deutschlands möglich

Wir versenden weltweit in viele Länder. Ob dein Land dabei ist, siehst du ganz einfach im Checkout – wenn es auswählbar ist, liefern wir auch dorthin. Die genauen Versandkosten berechnet unser System automatisch im Bestellvorgang.

Bitte beachte: Feiertage können sich auf die Lieferzeiten auswirken.

Rückgabe & Retoure

Uns ist wichtig, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist – und Retouren gar nicht erst nötig werden. Daher bitten wir dich: Überlege vor dem Kauf, ob es wirklich das ist, was du möchtest. Schau dir unsere Bilder und Maßangaben genau an, damit du sicher bist.

Wenn doch mal etwas nicht passt oder du eine Frage hast, wende dich gerne an uns unter customercare@highbyhoney.com – wir helfen dir weiter!

Rücksendebedingungen:

• Die Rücksendekosten trägst du als Kunde.

• Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

• Wichtig: Schmuck kann nur ungetragen und mit unversehrter Versiegelung zurückgegeben werden. Aus hygienischen Gründen sind Rückgaben ausgeschlossen, wenn der Schmuck getragen, anprobiert oder die Versiegelung geöffnet wurde.

Alle weiteren Details zur Rückgabe findest du in unserer Widerrufsbelehrung.